От справки до сложного запроса
За годы работы мы помогали решать как стандартные, так и сложные запросы: получать справки и документы ЗАГС и МВД, сопровождать бракоразводные процессы, а также искать необходимую информацию в архивах.
О компании и порядок работы
ДОКУМЕНТ-СЕРВИС
О нас
Мы — команда специалистов по истребованию документов из России для тех, кто живёт за рубежом.
Документ-Сервис
Рядом, где бы вы ни были
Ваш запрос — в нашей команде
Одно из наших главных преимуществ — мы сами ведём процесс и напрямую взаимодействуем с государственными учреждениями, не передавая ваш запрос другим агентствам. Это позволяет нам лучше контролировать сроки, статус и качество работы на каждом этапе.
Документы ближе, чем кажется
Отдельное внимание мы уделяем доставке. За четыре года практики мы сформировали надёжные контакты в сфере международной логистики и можем помочь организовать отправку готовых документов по нужному адресу в другой стране.
ВАШЕ ВРЕМЯ — ДЛЯ ВАШИХ ПЛАНОВ
Берём процесс на себя
Наша задача — сэкономить ваше время и силы. Вам не нужно самостоятельно искать исполнителей, разбираться в процедурах и контролировать каждый этап. Мы берём процесс на себя — от первичной проверки запроса и получения документа до его подготовки и доставки.
Документ-Сервис — один процесс, одна команда, один результат.
ПОРЯДОК РАБОТЫ
Как проходит работа с запросом
Срок — после оценки запроса
Условия при нарушении сроков*
Обращения — круглосуточно
Оставить обращение можно в любое время. Отвечаем в течение рабочего дня.
1
Свяжитесь с нами
Выберите удобный способ — см. контакты — и сообщите, какую услугу необходимо оказать. Если есть сомнения или вопросы, с радостью проконсультируем.
Выберите удобный способ — см. контакты — и сообщите, какую услугу необходимо оказать. Если есть сомнения или вопросы, с радостью проконсультируем.
2
Проверка документов
Проверяем предоставленные данные, согласуем сроки получения и стоимость.
Проверяем предоставленные данные, согласуем сроки получения и стоимость.
3
Предоплата
Вносите предоплату (обычно 30%) любым способом из раздела Оплата. Это покрывает минимальные расходы на запуск процесса (см. правила оплаты).
Вносите предоплату (обычно 30%) любым способом из раздела Оплата. Это покрывает минимальные расходы на запуск процесса (см. правила оплаты).
4
Истребование и легализация
Запускаем процесс. По запросу — апостиль/перевод (подробности см. FAQ).
Запускаем процесс. По запросу — апостиль/перевод (подробности см. FAQ).
5
Подтверждение готовности
Отправляем скан документа в качестве подтверждения.
Отправляем скан документа в качестве подтверждения.
6
Расчёт и доставка
Оплата остатка и выбор способа доставки (см. Доставка).
Оплата остатка и выбор способа доставки (см. Доставка).
* Если согласованный срок получения документа нарушен по вине Исполнителя, Заказчик получает документ бесплатно и оплачивает только государственную пошлину. Это дополнительная гарантия компании в знак лояльности к клиенту. Подробные условия.